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追求完美品质,创造一流服务——科莱恩公司访谈

追求完美品质  创造一流服务

 

 


科莱恩(Clariant)是一家具有员工28 000名、年销售额98亿瑞士法郎的全球精细化学跨国集团公司,包括织物皮革与纸化学、颜料与助剂、色母粒、功能化学品、生命科学与电化学5个部门。科莱恩是全球有机颜料最大生产厂商之一,其市场占有率高达22%,对全球颜料生产发挥着举足轻重的作用。2002年11月19日,科莱恩所属颜料与助剂部在常州中油国际大酒店举办了关于科莱恩颜料产品技术报告会,全国涂料工业信息中心记者有幸聆听了报告会,借此机会采访了科莱恩中国有限公司颜料与助剂部经理陈文志先生和助理市场经理庄磊小姐,现整理如下:

加大研发力度
不断完善产品系列

科莱恩有机颜料共分四大系列:HostapermNovopermPermanent Hansa,广泛应用于印刷油墨、涂料、塑料、文具、化妆品,特殊色料用于激光打印油墨、热转化印刷和铝染料。但是以前科莱恩在蓝色有机颜料制造方面存在欠缺,最近收购了韩国一家最大的酞菁蓝制造公司后,形成了色谱齐全的颜料产品系列。

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左起:科莱恩助理市场经理庄磊小姐、助剂部经理陈文志先生和全国涂料工业信息中心夏范武先生
1997年夏兼并Hoechst精细化学品,2000年收购英国精细化学工业商BTP,从而使科莱恩不仅处于有机颜料制造的领导地位,也成为药学和农业化学工业的中间体和活性成分的领导制造商。

近年来,亚洲经济持续稳定发展,刺激了有机颜料需求的急速增长,为满足亚洲市场需求,科莱恩不仅完善了产品系列,而且扩大了生产量,如在中国天津的工厂,已从原来的产能2 000 t/a扩至今年的5 000t/a,增长幅度很大,在亚洲还成立了多个技术服务中心。在研发方面,科莱恩加大了开发力度,针对流行色彩的不断变化,公司也在不断调整研发策略,以适应市场对不同流行色的需求。以汽车涂装市场为例,目前美国、日本和欧洲70%的汽车采用了金属闪光漆,对透明颜料提出了更多的要求,科莱恩通过自行设计设备采用先进的生产工艺,开发了一系列新产品,提高了产品纯度和透明性。在高固体分涂料中由于分散性提高,颜料的流动性改善,降低了粘度,提高了遮盖力。

发展环保产品
顺应时代潮流

涂料工业中环境污染的来源之一是VOC的排放引发的大气污染,其二则是含铅、铬的原材料的应用而导致的水质污染。消除环境污染在于控制污染源,对于颜料工业,以往黄色颜料主要以廉价的无机铬黄颜料为主,而环境法规的日益严格,使这些颜料的应用受到限制,在德国,铬黄颜料的应用比例从10年前的12%骤降至目前的2.6%。由于无毒黄色颜料的缺乏出现的真空,许多颜色复配成为老大难问题。科莱恩无毒黄色有机颜料的推出,显示出公司强劲势力,其产品黄H3G、黄H4GR.Y.138可成功替代铬黄用于溶剂型涂料,为解决这些产品在水性漆中的渗色现象,最近又推出了黄H5G,可节省25%颜料用量,而与铬黄比成本只提高了25%,完全可以接受。另外,科莱恩一直在推广的替代含铅的无机颜料的产品70系列,反映良好。

随着水性涂料市场份额的日益增大,科莱恩还开发了一系列相应于溶剂型涂料用各种颜色的颜料的水性孪生产品,解决了以往颜料在水性漆中颜色迁移现象。科莱恩公司最近又推出完全不含有机溶剂的水性色浆Clanyl 500系列,可有效控制涂料中VOC含量。

科莱恩公司也是ETAD的成员公司,ETAD是一个国际性组织,成立于1974年,是染料和有机颜料制造商的环境和毒理学协会,目前有包括11个国家的遍及4大洲的44个成员公司, ETAD旨在协调努力减少有机颜料的任何可能对健康和环境造成的负面影响。

涂料企业面临挑战
科莱恩服务一流

全球涂料工业的迅速发展,既刺激了市场需求的扩大,也引发了一场激烈的商业竞争,科莱恩凭借其在有机颜料工业的专业性以及认识到客户所面临的挑战,与客户建立在充分信任相互合作基础上,帮助客户获得令人信服的解决方案。科莱恩在全球有超过100个销售处,16个颜料生产厂和多个技术服务中心,建立了遍布全球的销售和技术服务的密布网络,以便适应市场开发和分散客户要求而灵活反应。由于科莱恩产品所建立的统一标准,而使全球任何地方均可获得按相同标准的同样优质的产品,但科莱恩也会根据重要客户提出的要求或适应当地需要而开发满足需要的特殊产品。一流品牌加上一流的服务,使科莱恩的销售业绩稳步攀升。

公司每年销售额增长超过10%2001年比2000年增长了15%,自进入中国市场以来,在亚洲的销售额大幅上升,目前亚洲的市场份额已上升为22%,预计在未来仍将有更大突破。  PFC

 


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